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El teléfono 016 atiende más de 300 consultas al día

El teléfono 016 es un teléfono para víctimas
de violencia de género.
En este teléfono las mujeres tienen información y atención.
En los primeros 6 meses de 2024 
el teléfono 016 recibió más de 300 llamadas al día.

En este periodo de 2024 hubo 
menos llamadas que el año anterior.

Las mujeres se pusieron en contacto con el 016
por diferentes vías:
- Por teléfono. Así lo hicieron la mayoría de personas.
- Por whatsapp
- Por el chat de la página web. 
- Por el correo del 016.

7 de cada 10 consultas las hicieron
las propias víctimas.
2 de cada 10 las hicieron gente que conocía a las víctimas.

La gran mayoría de los temas de las consultas
fue violencia por parte de la pareja o ex pareja.
Hubo unas pocas consultas sobre violencia sexual, familiar
y otros tipos de violencia. 

El 016 es un número de teléfono gratuito y confidencial.
Confidencial quiere decir que lo que cuentes
no lo sabrá nadie más. 
El 016 no deja rastro en la factura
y está disponible las 24 horas del día. 
Te pueden atender hasta en 53 idiomas.
Además, este teléfono es accesible 
para personas con discapacidad auditiva, del habla
o baja visión. 


Fecha de la noticia: 9 de septiembre


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